Hesabım niyə bloklanıb?
Mostbet hesabınız bir neçə əsas səbəbə görə bloklana bilər: qayda pozuntusu, şübhəli hərəkətlər, yanlış məlumatlar və ya verifikasiya tamamlanmaması.
Blok səbəbini dəqiqləşdirmək üçün:
- E-poçtunuzu yoxlayın – Mostbet adətən bloklanma səbəbini məktubda göstərir.
- Sayta/və ya tətbiqə daxil olun – giriş zamanı çıxan bildirişi oxuyun.
- Dəstəyə yazın:
- Onlayn çat vasitəsilə
- Və ya support ünvanına e-poçt göndərərək
- Mesajda login, hesab ID və problemin qısa izahını göstərin.
- Əgər sənəd tələb olunursa, şəxsiyyət təsdiqi üçün pasport/ID şəklini yükləyin.
Qeyd: Casino və idman mərclərində qaydaları pozmaq (çoxlu hesab açmaq, bonus sui-istifadəsi və s.) hesabın daimi bloklanmasına səbəb ola bilər. Həmişə istifadə şərtlərini oxumaq faydalıdır.